Séjour et paiements
Ce qui s’applique à chaque séjour. Le prix par nuit et la durée minimale pour vos dates figurent dans la grille tarifaire et le calendrier.
Arrivée et départ
Arrivée à partir de 15h00, départ avant 10h00.
Ménage
3 500 Kč (≈ 140 €) par séjour, forfait unique.
Taxe de séjour
25 Kč par adulte et par nuit, gratuit pour les enfants.
Chien
Bienvenu, 500 Kč (≈ 20 €) par séjour.
Caution remboursable
5 000 Kč (≈ 200 €) ; les frais de ménage en sont déduits.
Compris
Énergie, sauna finlandais, Wi-Fi, stationnement sur le terrain, une serviette par personne et un lit bébé.
La maison
Toujours la maison entière, pour un seul groupe, jusqu’à 22 personnes. Non-fumeurs.
Calme
Par égard pour les voisins : pas d’enceintes dans le jardin et calme après 22h00. Rester tard autour du feu ne pose aucun problème.
Conditions d’annulation
Un acompte de 30 % du prix total est dû après confirmation de vos dates et est déduit du prix final du séjour. En cas d’annulation, des frais s’appliquent selon le nombre de jours avant l’arrivée :
| Annulation | Frais d’annulation |
|---|---|
| 60 jours ou plus avant l’arrivée | 10 % du prix total |
| 59 à 35 jours avant l’arrivée | 35 % |
| 34 à 21 jours avant l’arrivée | 50 % |
| 20 à 11 jours avant l’arrivée | 70 % |
| 10 jours ou moins avant l’arrivée | 100 % |
Protection des données personnelles
Responsable du traitement
Sintera Czech s.r.o., numéro d’entreprise (IČO) 29130336, Orlická 163/18, 500 03 Hradec Králové, Tchéquie
Demande et réservation
Nom, e-mail, téléphone, dates du séjour, nombre de personnes et texte de votre message — pour traiter la demande, conclure le contrat d’hébergement et organiser le séjour avec vous. Base légale : exécution d’un contrat.
Registre légal des voyageurs
Nom, date de naissance et adresse ; pour les ressortissants étrangers aussi la nationalité et le numéro de la pièce d’identité — pour le registre des voyageurs, la taxe de séjour et la déclaration à la police tchèque des étrangers (UbyPort). Base légale : obligation légale ; le registre est conservé 6 ans et ne peut pas être effacé plus tôt sur demande.
Guide personnel des excursions
Un lien avec un jeton rien que pour vous. Le guide connaît votre nom, vos dates et la composition du groupe (nombre d’adultes et d’enfants, éventuellement vos centres d’intérêt) pour recommander des excursions adaptées. Le lien reste valable 14 jours après le départ.
Fonctionnement de la villa
Code de la porte et du réfrigérateur et notes sur le séjour (par ex. lit bébé, arrivée anticipée) — utilisés uniquement pendant le séjour, pour que tout fonctionne sans attente.
Où sont les données
Chez notre sous-traitant Supabase (serveurs AWS à Londres, Royaume-Uni — pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de l’UE) et dans la messagerie et l’agenda du propriétaire. Les plateformes de réservation (Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt, e-chalupy, Megaubytko) sont des responsables distincts soumis à leurs propres conditions. Le site et le guide sont hébergés sur GitHub Pages (GitHub, États-Unis – clauses contractuelles types), la mesure d’audience tourne sur notre propre serveur en Allemagne (Hetzner) et les sauvegardes du serveur sont sur Google Drive (Google, États-Unis).
Durée de conservation
Les coordonnées, les notes et le code de la porte sont anonymisés automatiquement 30 jours après le départ. Le nom, les dates du séjour et le nombre de personnes restent 6 ans dans l’aperçu des séjours. Le registre des voyageurs est conservé 6 ans, les pièces comptables pendant la durée fixée par la loi.
Mesure d’audience et sources externes
La fréquentation du site et du guide est mesurée avec Umami — sans cookies et sans enregistrer d’adresses IP (localisation uniquement par pays et ville). Les données d’excursions et de météo ainsi que les polices viennent de nos propres sources.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition et portabilité. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité tchèque de protection des données (uoou.gov.cz). Nous répondons aux demandes sous 30 jours.
Contact
Ni le site ni le guide n’utilisent de cookies de suivi. Nous mesurons la fréquentation de façon anonyme avec Umami, qui fonctionne sans cookies et n’enregistre pas les adresses IP.
Exploitant
Exploitant
Sintera Czech s.r.o.
Numéro d’entreprise (IČO)
29130336
Siège
Orlická 163/18, 500 03 Hradec Králové, Tchéquie
Hébergement
Villa Rudolf — maison de montagne privée, Svoboda nad Úpou, Monts des Géants (Krkonoše)
Personne de contact
Pavel Kubizňák
Téléphone