Villa Rudolf · Karkonosze

Warunki pobytu i prywatność

Warunki anulowania, przetwarzanie danych osobowych i kontakt do operatora. Krótko i jasno.

Pobyt i płatności

Co obowiązuje przy każdym pobycie. Cenę za noc i minimalną długość pobytu w waszym terminie znajdziecie w cenniku i kalendarzu.

Przyjazd i wyjazd
Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 10:00.
Sprzątanie
3 500 Kč (≈ 590 zł) za pobyt, jednorazowo.
Opłata miejscowa
25 Kč za osobę dorosłą i noc, dzieci nie płacą.
Pies
Mile widziany, 500 Kč (≈ 80 zł) za pobyt.
Zwrotna kaucja
5 000 Kč (≈ 850 zł); sprzątanie jest z niej potrącane.
W cenie
Energia, sauna fińska, Wi-Fi, parking na działce, ręcznik dla każdego gościa i łóżeczko dla dziecka.
Dom
Zawsze cały i tylko dla jednej grupy, maksymalnie 22 osoby. Dom dla niepalących.
Cisza
Ze względu na sąsiadów bez głośników w ogrodzie i cisza po 22:00. Wieczór przy ognisku do późna jest w porządku.

Warunki anulowania

Zaliczka w wysokości 30 % ceny całkowitej jest płatna po potwierdzeniu terminu i jest wliczana do ostatecznej ceny pobytu. W razie anulowania pobieramy opłatę zależnie od tego, ile dni przed przyjazdem następuje rezygnacja:

Moment anulowaniaOpłata za anulowanie
60 lub więcej dni przed przyjazdem10 % ceny całkowitej
59–35 dni przed przyjazdem35 %
34–21 dni przed przyjazdem50 %
20–11 dni przed przyjazdem70 %
10 lub mniej dni przed przyjazdem100 %

Ochrona danych osobowych

Administrator danych
Sintera Czech s.r.o., IČO 29130336, Orlická 163/18, 500 03 Hradec Králové, Czechy
Zapytanie i rezerwacja
Imię i nazwisko, e-mail, telefon, termin pobytu, liczba osób i treść wiadomości — aby obsłużyć Wasze zapytanie, zawrzeć umowę o zakwaterowanie i uzgodnić z Wami przebieg pobytu. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
Ustawowa ewidencja gości
Imię i nazwisko, data urodzenia i adres, w przypadku cudzoziemców także obywatelstwo i numer dokumentu — do księgi meldunkowej, opłaty miejscowej i zgłoszenia czeskiej policji ds. cudzoziemców (UbyPort). Podstawa prawna: obowiązek ustawowy; ewidencję przechowujemy 6 lat i nie można jej usunąć wcześniej na żądanie.
Osobisty przewodnik po wycieczkach
Link z tokenem tylko dla Was. Przewodnik zna Wasze imię i nazwisko, termin i skład grupy (liczba dorosłych i dzieci, ewentualnie zainteresowania), aby polecić wycieczki na miarę. Link działa 14 dni po wyjeździe.
Obsługa willi
Kod do drzwi i lodówki oraz uwagi do pobytu (np. łóżeczko, wcześniejszy przyjazd) — używane tylko podczas pobytu, aby wszystko działało bez czekania.
Gdzie są dane
U podmiotu przetwarzającego Supabase (serwery AWS w Londynie, Wielka Brytania — kraj z decyzją UE o odpowiednim stopniu ochrony) oraz w e-mailu i kalendarzu właściciela. Portale rezerwacyjne (Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt, e-chalupy, Megaubytko) są odrębnymi administratorami i działają według własnych regulaminów. Strona i przewodnik działają na GitHub Pages (GitHub, USA – standardowe klauzule umowne), ruch mierzymy na własnym serwerze w Niemczech (Hetzner), kopie zapasowe serwera są na Google Drive (Google, USA).
Okres przechowywania
Dane kontaktowe, uwagi i kod do drzwi są automatycznie anonimizowane 30 dni po wyjeździe. Imię i nazwisko, termin pobytu i liczba osób pozostają w przeglądzie pobytów 6 lat. Ewidencję gości przechowujemy 6 lat, dokumenty księgowe przez okres określony ustawą.
Pomiar ruchu i źródła zewnętrzne
Ruch na stronie i w przewodniku mierzymy narzędziem Umami — bez cookies i bez zapisywania adresów IP (lokalizacja tylko jako kraj i miasto). Dane o wycieczkach, pogodzie i czcionki ładujemy z własnych źródeł.
Wasze prawa
Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw i przenoszenie danych. Skargę można wnieść do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uoou.gov.cz). Wnioski rozpatrujemy w ciągu 30 dni.

Ani strona, ani przewodnik nie używają plików cookie śledzących. Ruch mierzymy anonimowo narzędziem Umami, które działa bez cookies i nie zapisuje adresów IP.

Operator

Operator
Sintera Czech s.r.o.
Numer identyfikacyjny (IČO)
29130336
Siedziba
Orlická 163/18, 500 03 Hradec Králové, Czechy
Obiekt
Villa Rudolf — prywatna górska rezydencja, Svoboda nad Úpou, Karkonosze
Osoba kontaktowa
Pavel Kubizňák